遠程預付費系統在千島湖啤酒小鎮的應用

【摘要】：文章根據用電遠程管控原理，設計了用電預付費遠程管理終端及管理系統，該系統以智能遠程預付費電表、智能網(wǎng)關(guān)以及預付費管理軟件實(shí)現了商業(yè)小鎮的用電管理，實(shí)現了欠費自動(dòng)分閘，充值后自動(dòng)合閘，并輔助強控、分時(shí)控制；移動(dòng)終端充值等功能，幫助后勤管理部門(mén)實(shí)現電費的自動(dòng)催繳，提高電費收繳率，降低人工成本。

【關(guān)鍵詞】：遠程預付費；電能管理；遠程控制；充值；

1   項目概述及建設目標

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，商業(yè)用電在整個(gè)供電系統中的比重越來(lái)越大，各出租商鋪用電收費管理也越來(lái)越收到物業(yè)后勤管理部門(mén)的重視。傳統的后付費用電模、單一計費模式和人工抄表方式正面臨著(zhù)諸多挑戰，如何防范用電大戶(hù)拖欠電費、傳統的人工抄表存在著(zhù)速度慢、可靠性差浪費人力資源等問(wèn)題，近幾年出現的插卡式預付費系統雖然技術(shù)含量高、功能多，但是仍存在著(zhù)一旦出線(xiàn)操作失誤，不可改、且交完電費仍需人工操作等缺點(diǎn)。根據上述的種種實(shí)際情況，本文通過(guò)對千島湖啤酒小鎮遠程售電系統的應用，詳細介紹遠程預付費系統將商業(yè)小鎮用電信息自動(dòng)采集、傳輸并處理，同時(shí)將充值信息寫(xiě)入電表，實(shí)現出租商戶(hù)的用電預付費管理。該系統不僅能解決傳統意義上的基本抄表功能，還能從根本上克服人工抄表模式的弊端，給電能管理的現代化提供的了必要條件。

  本工程為千島湖啤酒小鎮一期工程，位于千島湖開(kāi)發(fā)的區域坪山新城，建筑總面積：37760平方米，其中地上27532平方米，地下10228平方米。本工程由地上8個(gè)單體和地下室組成。根據用戶(hù)實(shí)際需求，地上8個(gè)單體實(shí)現預付費用電管理，先付費后用電；地下部分實(shí)現電能計量，統計各用電回路實(shí)時(shí)用電情況。

2   預付費管理系統的設計

  在預付費管理系統的設計中，充分考慮了商業(yè)小鎮的特性、商戶(hù)的用電特性、電力系統的實(shí)際載荷能力等因素，進(jìn)而合理的選擇管理設備，這既有利于減少系統運作的成本，同時(shí)也有利于系統功能的實(shí)現。

2.1 計量設備的選擇

  在預付費電表的選擇上，需要首先保證每間商戶(hù)計量的獨立性，并保證計量準確性，控制單元獨立，保證控制可靠性；其次預付費電表需要保證計量可靠性，具有反竊電功能，能準確計量正負兩個(gè)方向的電能，且以同一方向累計，杜絕偷漏電的現象；另外電表自身需要具備預付費功能，能脫機運行，當某用戶(hù)用電超標或欠費時(shí)可根據管理者指令，也可以根據自身對剩余電力的判斷，對該用戶(hù)實(shí)現斷電控制；

2.2 預付費管理系統網(wǎng)絡(luò )構成

  整個(gè)預付費系統采用分層、分布式系統結構，包括一個(gè)監管中心，2個(gè)通訊子站以及若干個(gè)現場(chǎng)計量單元，高可靠性應用服務(wù)器及軟、硬件系統，高性能的現場(chǎng)總線(xiàn)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)，確保整個(gè)系統運行安全、穩定可靠、使用維護方便。

預付費監管中心包含預付費管理服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )交換、票據打印機、UPS以及Acrel-3200預付費管理軟件，其中軟件部分能自動(dòng)采集各用戶(hù)的電能數據，并具備單點(diǎn)、單元、群采集的功能；能對每一個(gè)計量單元遠程進(jìn)行控制分合閘；能對各預付費電能表遠程進(jìn)行參數設定功能和用戶(hù)信息修改、設置；能支持打印各用戶(hù)月用電消耗費報表和單戶(hù)費用清單；數據庫采用SQL Server 數據庫，運行穩定、安全性高、擴展性強，非操作人員無(wú)法隨意改，保證數據安全，提供各用戶(hù)歷史用電數據，包括歷次購電日期、購電量記錄、每月用電記錄等。

  通訊子站主要包括通訊管理機、數據采集箱以及其他網(wǎng)絡(luò )設備，網(wǎng)絡(luò )結構如下圖所示：

2.3 主要設計參考標準

  GB50052-2009     《供配電系統設計規范》

  DL/T 814-2002    《配電自動(dòng)化系統功能規范》

  GB50054-2011      《低壓配電設計規范》

  DL/T 5430-2009   《無(wú)人值班變電站遠方監控中心設計技術(shù)規程》

  GB/T 2887-2011    《計算機場(chǎng)地通用規范》

  Q/GDW 231-2008   《無(wú)人值守變電站及監控 中心技術(shù)導則》

  GB/T 50063-2008  《電力裝置的電測量?jì)x表裝置設計規范》

  Q/GDW 214-2008   《變電站計算機監控系統現場(chǎng)驗收管理規程》

2.4 預付費管理系統軟件功能設計

  系統依據客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行設計，實(shí)現了數據的自動(dòng)采集、遠程控制、電費設定、開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、電表參數設定和用戶(hù)信息修改、設置以及報表的打印等。

  整個(gè)系統軟件設計分為三個(gè)大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統，遠程預付費電能管理系統，以及用戶(hù)查詢(xún)系統。集中抄表服務(wù)程序常年運行，不間斷定時(shí)對所有表進(jìn)行遠程抄表；遠程預付費系統包含所有開(kāi)戶(hù)、售電、遙控及報表功能；用戶(hù)查詢(xún)機系統用于商鋪查詢(xún)個(gè)人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機端查詢(xún)，可用于商鋪用戶(hù)在手機終端上實(shí)時(shí)查詢(xún)個(gè)人信息、充值、遠程控制及每日用電情況，如果條件滿(mǎn)足，還支持用戶(hù)使用支付寶銀聯(lián)等方式遠程自助購電。

主要特點(diǎn)如下：

  ?    快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置導入系統就可以使用；

  ?    遠程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實(shí)時(shí)性可到3分鐘以?xún)龋?/p>

  ?    支持單獨計價(jià)、多費率、階梯電價(jià)：可對每塊電表單獨設置電價(jià)、費率和階梯電價(jià)；

  ?    遠程售電：財務(wù)集中管理，電量實(shí)時(shí)下發(fā)，并比對充值次數；

  ?    數據安全：網(wǎng)絡(luò )數據傳輸采用金融級的3DES加密算法，防止數據竊電；

  ?    手機短信提醒：當金額不足或金額欠費，共三級預警，都可及時(shí)短信通知商戶(hù)；

  ?    遠程控制：可對任意一塊電表執行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理；

  ?    能耗分析及查詢(xún)：用戶(hù)和管理員都可查詢(xún)預付費表或各類(lèi)接入的計量?jì)x表每天的用能狀況；

  ?    個(gè)人手機查詢(xún)：支持手機端用戶(hù)自主購電，自主查詢(xún)。

  利用遠程預付費電能管理系統，無(wú)需IC卡，可以實(shí)現計算機遠程集中抄表、實(shí)時(shí)監控、遠程充值和遠程控制，再通過(guò)預警信息和短信通知，以及手機，物管部門(mén)即可完成整個(gè)抄表、收費、控制和核查工作，實(shí)現高度信息化和自動(dòng)化，大大提高用電營(yíng)銷(xiāo)管理效率和水平，節約人力物力的同時(shí)，也提高了經(jīng)濟效益，同時(shí)還具有防信息泄露防竊電的安全功能。

1.    集中抄表服務(wù)系統

  集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運行的定時(shí)對所有儀表進(jìn)行集中遠程抄表以外，還集成了報警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費金額預警和欠費預警自動(dòng)生成手機短信自發(fā)送給對應的用戶(hù)，該功能需要與硬件配合使用。

  系統默認半小時(shí)對所有表進(jìn)行一次遠程集中抄表，時(shí)間間隔支持個(gè)性化配置。 

2.    遠程預付費電能管理系統

  本系統分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統配置模塊、用戶(hù)管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊。本系統所有的報表及記錄查詢(xún)，都支持excel格式導出的功能。

  1.登陸管理：管理操作員賬戶(hù)及權限分配，查看系統日志等功能；

  2.系統設置：對建筑、通訊管理機、儀表及默認參數進(jìn)行配置；

  3.用戶(hù)管理：對商鋪用戶(hù)執行開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、遠程分合閘、抄表導出及記錄查詢(xún)等操作；

  4.售電管理：對已開(kāi)戶(hù)的表進(jìn)行遠程售電、退電、沖正及記錄查詢(xún)等操作；

  5.報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢(xún)。

登陸管理    

     1.        重新登陸    重新登陸售電系統

    2.        操作員管理    可以對操作員進(jìn)行管理

    3.        權限管理    給操作員分配不同的權限

    4.        操作日志查看    查看操作員操作日志

    5.        修改操作員密碼    修改操作員密碼

系統設置    

    6.        建筑群設置    此功能用于維護擁有一個(gè)或多個(gè)用電單元的集合，如以大樓為集合的單位

    7.        通訊管理機設置    用于維護所有通訊管理機的信息

    8.        儀表設置戶(hù)號設置    用于維護所有儀表的信息，支持批量導入

    9.        戶(hù)號設置    維護商鋪號的信息

    10.        默認參數設置    一些常用參數的默認設置，主要包括“默認功率閾值”、“集抄時(shí)間間隔”、“默認報警金額”、“默認電價(jià)”、“囤積金額上限”、“報警短信號碼”

客戶(hù)管理    

    11.        開(kāi)戶(hù)    對用戶(hù)信息的維護，對表進(jìn)行開(kāi)戶(hù)操作，支持老表金額轉入，支持一戶(hù)多表，支持用戶(hù)開(kāi)戶(hù)后加表

    12.        開(kāi)戶(hù)查詢(xún)    查詢(xún)當所有已開(kāi)戶(hù)的記錄

    13.        銷(xiāo)戶(hù)    用戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)后，用戶(hù)下掛靠的所有表都會(huì )執行銷(xiāo)戶(hù)動(dòng)作，系統自動(dòng)產(chǎn)生銷(xiāo)戶(hù)記錄

    14.        銷(xiāo)戶(hù)查詢(xún)    查詢(xún)歷史銷(xiāo)戶(hù)記錄

    15.        批量操作    

        1)    查詢(xún)所有儀表狀態(tài)，包括剩余金額，分合閘狀態(tài)、報警信息等；

        2)    電價(jià)下發(fā)操作；

        3)    設置下發(fā)操作；

        4)    保電、費控開(kāi)啟、直接拉閘操作；

        5)    對所有表實(shí)時(shí)狀態(tài)導出為XLS。

    16.        抄表歷史記錄查詢(xún)    提供單表抄表歷史記錄查詢(xún)

售電管理    

    17.        售電    對已開(kāi)戶(hù)的用戶(hù)表售電，支持單據打印，自動(dòng)生成售電記錄

    18.        售電查詢(xún)    售電記錄查詢(xún)

    19.        退電    對已開(kāi)戶(hù)的用戶(hù)表退電

    20.        退電查詢(xún)    退電記錄查詢(xún)

    21.        沖正    售電退電時(shí)誤操作后執行修復沖正操作

報表中心    

    22.        實(shí)時(shí)報警記錄報表    統計查詢(xún)實(shí)時(shí)報警記錄

    23.        日銷(xiāo)售報表    查詢(xún)按日結算的財務(wù)報表

    24.        月銷(xiāo)售報表    查詢(xún)按月結算的財務(wù)報表

    25.        年銷(xiāo)售報表    查詢(xún)按年結算的財務(wù)報表

    26.        失聯(lián)表查詢(xún)報表    失去聯(lián)系的表查詢(xún)

    27.        失聯(lián)通訊管理機報表    失去聯(lián)系的通訊管理機查詢(xún)

    28.        能耗分析報表    通過(guò)選擇日期段、查詢(xún)的地理位置（按樓、層或戶(hù)號）進(jìn)行用電能耗的按天查詢(xún)

    29.        計量?jì)x表能耗查詢(xún)    可對接入的各類(lèi)我司的其他計量?jì)x表如（ACR/PZ/DTSF等）根據時(shí)間段、計量回路等條件產(chǎn)生的能耗差值，以及遠程抄表值查詢(xún)

    30.        報警記錄查詢(xún)    查詢(xún)歷史報警記錄

  系統針對開(kāi)戶(hù)不僅支持一戶(hù)一表，也支持一戶(hù)掛多表的需要；同時(shí)支持和解決了項目改造后新老表切換時(shí)，老表金額轉入的問(wèn)題；支持峰谷電價(jià)，支持一表一電價(jià)；可對單表設置功率過(guò)載的閾值，也支持設置單表金額報警的兩級閾值。

  批量遠程操作場(chǎng)景中，系統提供了多項功能，針對開(kāi)戶(hù)、報警1、報警2、欠費、未開(kāi)戶(hù)、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠程對儀表進(jìn)行遙控，遙控的命令類(lèi)型如下：

  1.電價(jià)下發(fā)；2.設置下發(fā)（下發(fā)報警金額閾值和過(guò)載功率閾值）；3.保電（強制儀表合閘）；4.恢復預付費（欠費自動(dòng)跳閘的模式）；5.拉閘（強制斷電）；6.抄表導出（導出當所有表狀態(tài)為EXCEL）

售電

  系統還將電能計量?jì)x表接入系統，進(jìn)行遠程集中抄表后，提供了輔助的能耗查詢(xún)報表，為能耗分析、用能比對和安全用電提供強有力的依據。

  系統還提供了多個(gè)報表以供查詢(xún)，分別是日/月/年財務(wù)銷(xiāo)售統計報表、失聯(lián)表/通訊管理機查詢(xún)報表、能耗查詢(xún)報表、實(shí)時(shí)報警/歷史報警查詢(xún)報表，支持導出。用戶(hù)可以通過(guò)手機查詢(xún)各自用電充值信息。

手機    

    1.        用電信息查詢(xún)    查詢(xún)時(shí)間段內每天的用電量度數

    2.        遠程控制    遠程控制自己的宿舍通斷電

    3.        充值記錄查詢(xún)    查詢(xún)自己的充值記錄

    4.        自助購電    通過(guò)支付寶及銀聯(lián)等方式自助完成購電

    5.        個(gè)人信息查詢(xún)    用戶(hù)密碼修改，顯示開(kāi)戶(hù)日期、全部充值記錄、當剩余金額等查詢(xún)

3.    單據打印

  售電、退電、開(kāi)戶(hù)時(shí)系統支持三聯(lián)單單據打印的功能，格式可以由客戶(hù)確認后自由定制。

4.    手機短信報警

   安科瑞Acrel-3200遠程預付費系統支持手機短信報警功能，電費余額不足，欠費等信息可以通過(guò)短信報警模塊發(fā)送到的商戶(hù)手機上，使得用戶(hù)能夠及時(shí)了解電費信息。SIM卡由甲方提供并定期充值。

5.    第三方平臺支付及查詢(xún)功能

  Acrel-3200遠程預付費系統支持、支付寶支付功能。

3   預付費管理系統的意義

  綜上所述，商業(yè)用電的智能化管理已經(jīng)是一個(gè)擋不住的趨勢，而出租商戶(hù)預付費管理系統作為商業(yè)用電的智能化管理的一部分，已經(jīng)成為商業(yè)綜合體、商業(yè)小鎮用電管理的重要手段，幫助后勤管理部門(mén)對由于繳費時(shí)間不統一、繳費方式不統一而帶來(lái)的大量人力、物力的消耗提供了解決方案；同時(shí)通過(guò)商戶(hù)用電在線(xiàn)管理，一方面將商戶(hù)和配電區域隔離，可以提高商戶(hù)用電的安全性，也可以防止商鋪由于違規電氣而產(chǎn)生的意外；另一方面也可以提高企業(yè)用電管理水平，降低不必要的電能浪費。